ケアマネ業務に役立つ情報をコンパクトにまとめたシリーズ。サービス担当者会議の事前準備、会議当日、実施後等、各段階で行う業務を時系列に解説し、会議の逐語録も収めた。信頼関係と連携を深める会議が開ける一冊。