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日々浮上する現場の問題をどう解決していったらいいのか？ その解決のヒントを示したのが本書。最悪の倒産件数、待遇が悪い、仕事がキツイ・汚いなど問題だらけの介護の現場ではあるが、介護の仕事がなくなることはない。むしろ、超高齢化社会に突入するこれからが本当の介護のプロが必要となる。制度改正頼みの介護経営ではあるが、持続する職場を作るには現場改善の視点、つまり現場マネジメントが必要。ヒト・モノ・カネを中心に、より高い介護サービスを提供し続けるためのルールづくり、ルールの見直しの方策をプロの視点でズバリ提示した。
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